Garanti Belgesi

GARANTİ BELGESİNİ KİM VERİR?

Garanti belgesi, yasada belirtilen kurallara göre düzenlenmiş olmak kaydıyla, üretici veya ithalatçı tarafından onaylanarak tüketiciye verilmesi zorunlu bir belgedir.      

GARANTİ BELGESİ İTHALATÇI VEYA İMALATÇI İÇİN NEDİR?

Satılan üründe meydana gelebilecek arızalarının en az 2 yılık garanti süresi içerisinde ücretsiz olarak, satış sonrası belgesi ekindeki listede yazılı servislerde tamirinin veya yenisi ile değiştirilmesinin yapılabileceği, ürünle birlikte verilen kullanma kılavuzuna göre kullanabileceği hakkında imalatçı / ithalatçının taahhüt ve yükümlülüklerini gösteren, tüketiciye vermekle yükümlü olduğu belgedir.

GARANTİ BELGESİ TÜKETİCİ İÇİN NEDİR?

Satın alınan ürünün garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arızalarının, garanti belgesi ekindeki listede yazılı servislerde en az 2 yıl süreyle ücretsiz olarak tamirinin veya yenisi ile değiştirilmesinin yapılabileceğini, ürünle birlikte verilen kullanma kılavuzuna göre kullanabileceğini, bunları satıcının kendisine taahhüdü ve yükümlülüğü olduğunu gösteren belgeyi ifade eder.

İmalatçı veya ithalatçı firmalar, yasal olarak kullanma kılavuzu düzenleme ve tüketiciye vermekle yükümlüdürler.